Как оформить возврат билета?

-можете написать заявление в офисе

-либо отсканированное заявление отправить нам на электронную почту( если билет приобретался онлайн). Адрес почты: 2071497@gmail.com

При возврате взимается комиссия:

  • возвращается 80% от стоимости поездки, если билет сдаётся ранее, чем за 24 часа до отправления;
  • возвращается 50% от стоимости поездки, если билет сдаётся позднее, чем за 24 часа до отправления;
  • стоимость поездки не возвращается, если билет сдаётся менее, чем за час до отправления автобуса;
  • после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются.

 

Почему время в пути по маршруту Пермь-Екатеринбург меньше, чем у рейсов других автобусов?

Наши автобусы едут без заездов в промежуточные города и без остановок (кроме санитарных) напрямую из Перми в Екатеринбург, и обратно. Это позволяет сэкономить время в пути от 1 до 2 часов. 

Купил билет онлайн, но мне негде его распечатать. Пустят ли меня в автобус?

Если Вы указали при оформлении билета свои паспортные данные, то посадка может быть произведена по паспорту

Добрый день! Мне не удобно в Екатеринбурге добираться до Кольцово. Могу я совершить посадку на остановке Ботаническая или Мега?

Да, Вы можете сесть в автобус по маршруту следования на одной из следующих остановок: м. Ботаническая, м. Чкаловская, ТЦ МЕГА. Карты с точным местом посадки можно посмотреть в разделе МАРШРУТЫ.

Откуда в Перми автобус отправляется?

В Перми остановки: Цирк, Октябрьская площадь, Комсомольская площадь. Точные карты с указанием остановок находятся во вкладке «Маршруты» основной страницы сайта

Задайте свой вопрос